神奈川県小田原市の美容皮膚科クリニック
よくあるご質問
Q：予約は必要ですか？
A：当院は完全予約制です。お電話（0465-23-7710）、LINE、Web予約のいずれからもご予約いただけます。電話受付時間は9:30〜18:00です。当日のご予約も空き状況によりお受けできる場合がありますので、まずはお問い合わせください。
Q：保険診療は受けられますか？
A：当院は美容皮膚科専門の完全自費診療クリニックです。保険診療や一般皮膚科・内科の診察は一切行っておりません。内科・消化器内科・一般皮膚疾患の保険診療をご希望の方は、同法人の小田原銀座クリニック内科をご案内しております。
Q：初診料やカウンセリング料金はかかりますか？
A：当院は完全自費診療のため、初診料3,300円（税込）、再診料1,100円（税込）を頂戴しております。カウンセリング・ご相談のみの場合や、施術をお受けにならない場合も同様です。無料相談・無料カウンセリングは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。施術料金は各メニューページをご確認いただくか、カウンセリング時に個別のお見積もりをご案内いたします。
Q：キャンセル料はかかりますか？
A：当日の予約変更・当日キャンセル・無断キャンセルの場合はキャンセル料5,000円（税込）を申し受けます。キャンセル・ご変更はこれまで通り、２営業日前までにネットやお電話にてご連絡いただければキャンセル料はかかりません。休診日もございますため、キャンセル・ご変更は余裕をもって早めにご連絡お願いいたします。また、基本的にはご予約いただいた日時でのご来院にご協力お願いいたします。
Q：支払い方法は何が使えますか？クレジットカードは利用できますか？
A：現金のほか、各種クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）、交通系ICに対応しております。なお、当院では医療ローンのお取り扱いはございませんので、ご了承ください。
Q：初めてでも相談だけで大丈夫ですか？
A：はい、施術を受けるかどうか未定の段階でも、ご相談・ご診察のみで承っております。医師が肌の状態を丁寧に診察し、ご希望やお悩みに応じて治療プランをご提案いたします。カウンセリング後にじっくり検討してからご決断いただけます。ただし、当院は完全自費診療のため、ご相談のみの場合でも初診料3,300円（税込）が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
Q：電話やメールで診断や、治療できるかの確認はできますか？
A：いいえ、できません。電話・メールでの診断、処方、治療できるかどうかの判断、治療方法のご案内は行っておりません。肌の状態（質感・色・厚みなど）は、医師が直接見て触れて初めて正確に判断できるためです。治療の可否や方法は診察時にご説明しますので、ご予約のうえご来院ください。なお、診察に代わるご相談や長時間のお電話は、お断りする場合があります。
Q：男性でも施術を受けられますか？
A：はい、当院は男女問わずご利用いただけます。ヒゲ脱毛、シミ治療、クールスカルプティング（脂肪冷却）、AGA治療など、男性の患者様にも多くご来院いただいております。プライバシーに配慮した診療体制を整えておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q：未成年でも施術を受けられますか？
A：未成年の方の施術は、保護者の同伴、保護者の同意書が必要です。
Q：妊娠中・授乳中でも施術は受けられますか？
A：妊娠中・授乳中の方は、お受けいただけない施術が多くございます。レーザー治療、注射・注入治療、内服薬を伴う治療、クールスカルプティング（脂肪冷却）などはお控えいただいております。一部、安全性が確認されている施術のみ対応可能な場合もありますので、必ず事前にカウンセリングにて妊娠週数・授乳状況をお知らせのうえ、ご相談ください。
Q：駐車場はありますか？アクセスを教えてください。
A：当院専用駐車場はございませんが、周辺にコインパーキングが複数ございます。JR・小田急線 小田原駅 東口から徒歩6分の立地ですので、公共交通機関でのご来院もおすすめです。詳しいアクセス情報はアクセスページをご覧ください。
Q：治療の痛みはどれくらいですか？
A：痛みの感じ方には個人差があり、施術内容によっても大きく異なります。イオン導入・ケミカルピーリング・ハイドラフェイシャルなどはほぼ無痛です。IPL系のアキュティップやライムライトは「輪ゴムで軽く弾かれる程度」の刺激を感じる方が多く、Q-YAGレーザーや医療脱毛は「熱さを伴うピリッとした刺激」、フラクショナルCO2レーザーやHIFU（ハイフ）は比較的痛みを感じやすい施術です。痛みに敏感な方には麻酔クリーム（表面麻酔）の塗布などの対応が可能ですので、カウンセリング時にご相談ください。
Q：施術を受けられない方はいますか？
A：光線過敏症の方、極度に日焼けしている方、施術部位に湿疹・感染・創傷がある方は、お受けいただけない施術があります。また、ペースメーカーや体内金属を装着されている方、妊娠中・授乳中の方、重篤な基礎疾患をお持ちの方は、施術内容によって制限がございます。内服薬（特に光感受性を高める抗生剤や特定の皮膚科薬）を服用中の方、アレルギー歴のある方も必ず事前にお申し出ください。カウンセリング時に詳しくお伺いしたうえで、安全性を確認してから施術を行います。
Q：治療をやめてしまうと効果はなくなってしまいますか？
A：治療を中止した後の経過は施術によって大きく異なります。シミ治療やほくろ除去など組織そのものを変える治療は、治療完了後も効果が持続します。一方、注射・注入治療は薬剤の作用期間が限定的で、一般的に3〜6か月で効果が減弱するため、ご希望に応じた定期的な施術が必要です。HIFUやタイタンなどのたるみ治療は、加齢による自然な皮膚変化に合わせて定期的なメンテナンスをお勧めしています。医療脱毛は完了後の効果が長期間持続しますが、ホルモン変化などで産毛が再生することはあります。
Q：通うペースはどれくらいですか？
A：お肌のターンオーバー（約28日周期）に合わせて1か月に1回のペースが基本ですが、施術によって推奨頻度は異なります。レーザートーニング（肝斑治療）は2〜4週間に1回を5〜10回、医療脱毛は毛周期に合わせて2〜3か月に1回、クールスカルプティングは1〜2か月間隔、ジェネシスやタイタンは月1回程度が目安です。1回で完結する治療（ほくろ・いぼ除去など）もあれば、1週間後に経過観察が必要な治療もあります。カウンセリング時にお一人おひとりに合わせた施術スケジュールをご提案いたします。
Q：美容皮膚科とは？一般皮膚科との違いは何ですか？
A：一般皮膚科は湿疹・アトピー・ニキビ・水虫など皮膚疾患の保険診療を中心に扱います。美容皮膚科は疾患治療に加えて、シミ・シワ・たるみ・毛穴・肝斑など美容的な悩みに対して、医療機器（レーザー・光治療器・HIFUなど）や薬剤（ヒアルロン酸・ボツリヌストキシン製剤など）を用いたアプローチを行う自由診療の分野です。皮膚にほとんど傷を残さずにいぼやほくろを除去する皮膚小外科技術も美容皮膚科の範疇です。当院は美容皮膚科専門の完全自費診療クリニックで、一般皮膚科・内科の保険診療は行っておりません。
Q：効果が出るまでどれくらいかかりますか？
A：施術内容によって効果発現のタイミングは大きく異なります。ヒアルロン酸注入・イオン導入などは施術直後から実感いただけます。レーザーによるシミ治療は照射後1〜2週間で瘡蓋（かさぶた）が剥がれて徐々に効果が現れます。医療脱毛は5〜6回の施術を重ねて段階的に減毛していきます。クールスカルプティングは施術後1〜2か月かけて徐々に効果が現れます。HIFUは3か月程度かけてコラーゲン生成が進み、リフトアップ効果が持続的に出ます。効果の現れ方・持続期間には個人差があります。
Q：施術後のアフターケアはどうすればいいですか？
A：施術後は紫外線対策が最も重要です。SPF30以上の日焼け止めを毎日使用し、帽子や日傘の併用を推奨します。施術当日は熱いお風呂・サウナ・激しい運動・飲酒をお控えください。レーザー治療後は保湿を丁寧に行い、こすらない洗顔を心がけてください。メイクの再開時期は施術ごとに異なりますので、施術後にお渡しするアフターケア指示書をご確認ください。施術後に気になる症状が出た場合は、お電話またはLINEでご連絡ください。
Q：副作用やリスクはありますか？
A：医療行為である以上、すべての施術に一定のリスクがあります。一般的にはレーザー治療後の赤み・腫れ・一時的な色素沈着・炎症後色素沈着（PIH）、注射・注入治療後の内出血・左右差・感染、脱毛後の毛嚢炎、ピーリング後の皮むけ・赤みなどが起こりえます。まれに水疱・瘢痕形成・アレルギー反応など重篤な副作用が生じる可能性もあります。カウンセリング時に施術ごとの具体的なリスクを詳しくご説明し、ご納得いただいたうえで施術を行います。施術後に気になる症状があれば、速やかにご連絡ください。
Q：麻酔は使えますか？
A：痛みに敏感な方、広範囲の施術をお受けになる方には麻酔クリーム（表面麻酔）の塗布が可能です。施術開始の30〜45分前に塗布して効果を発揮します。ほくろ・いぼ除去などの皮膚小外科手術では局所麻酔（注射）を使用します。麻酔を使用する場合は別途料金がかかります。妊娠中の方、麻酔アレルギーの既往がある方は施術前に必ずお申し出ください。
Q：複数の施術を同日に受けることはできますか？
A：施術の組み合わせによっては同日に受けていただけます。例えばイオン導入とレーザー治療、ピーリング後のイオン導入など、相乗効果が期待できる組み合わせもあります。ただし負荷の大きい施術（フラクショナルCO2レーザーとHIFUの同日併用など）は肌への負担が大きいため、医師の判断により日を分けることを推奨する場合があります。カウンセリング時にご希望をお伝えいただければ、肌状態に合わせた最適なスケジュールをご提案いたします。
Q：どのような医師が診療を担当していますか？
A：診療日によって担当医師は異なりますが、日本皮膚科学会認定皮膚科専門医や日本形成外科学会認定形成外科専門医の資格を有する医師をはじめ、皮膚科・美容医療分野での臨床経験を持つ医師が診療を担当しております。担当医のご指名は承っておりませんが、どの診療日でも一貫した治療方針で施術を受けていただけるよう、診療内容とプランは電子カルテで共有しております。
Q：シミにはどんな治療法がありますか？
A：シミは種類によって最適な治療法が異なります。当院ではQ-YAGレーザーやレーザートーニング（StarWalker）などのレーザー、ライムライトやアキュティップなどの光治療（IPL）といった複数の機器の取り扱いがあり、医師がシミの種類を正確に見極めたうえで、最適な治療法をご提案いたします。自己判断でのレーザー照射は症状を悪化させる可能性があるため、必ず医師の診察を受けてから治療をご検討ください。
Q：クールスカルプティング（脂肪冷却）はどのような治療ですか？
A：クールスカルプティングは脂肪細胞を冷却して減少させる医療痩身治療で、メスを使わず麻酔も不要、痛みもほとんどありません。紫外線の影響を受けないため季節を問わず施術可能です。体重減少そのものを目的とした治療ではなく、二の腕・お腹・あご下など部分的な皮下脂肪に対するアプローチです。施術後1〜2か月かけて徐々に脂肪細胞が体外へ排出され、効果が現れますが、効果には個人差があります。
Q：施術にダウンタイムはありますか？
A：施術内容によって異なります。イオン導入・ケミカルピーリングなどはほぼダウンタイムがなく、施術当日からメイクも可能です。レーザー治療は赤みや軽度の腫れが数日続く場合があります。注射・注入治療では内出血が1〜2週間残ることがあります。クールスカルプティングは施術部位の赤み・軽い腫れ・しびれ感が数日から1週間程度続くことがあります。カウンセリング時に施術ごとのダウンタイムや起こりうる副作用を詳しくご説明いたします。
Q：夏でも美容皮膚科の施術は受けられますか？
A：はい、夏でも受けられる施術は多くあります。イオン導入、ケミカルピーリング、ジェネシス（ロングパルスヤグレーザー）、クールスカルプティングなどはダウンタイムが少なく、夏場でも安心して施術可能です。ただし、高出力のスポットレーザーによるシミ取りなどは施術後の紫外線対策が特に重要になるため、医師の判断により秋冬への延期をお勧めする場合があります。施術後は季節を問わず、SPF30以上の日焼け止めを毎日使用することを推奨しております。
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